Siamo qui per rispondere a ogni tua domanda
Via della Libertà 45
50123 Firenze (FI)
Il nostro laboratorio si trova nel cuore del quartiere di San Frediano, a pochi passi dal Ponte alla Carraia. Siamo facilmente raggiungibili con i mezzi pubblici (fermata "San Frediano" delle linee 6 e 11) o in bicicletta.
Lunedì - Venerdì: 10:00 - 13:00 / 15:00 - 19:00
Sabato: 10:00 - 14:00
Domenica: Chiuso
Durante i mesi estivi (luglio e agosto) il laboratorio osserva orari ridotti. Ti consigliamo di verificare via email prima di una visita.
Puoi visitare il nostro laboratorio e vedere dal vivo le creazioni, toccare i filati e parlare direttamente con le artigiane. La visita è su appuntamento per garantirti la massima attenzione.
Per prenotare una visita, inviaci una email indicando:
I tempi variano in base alla complessità del capo. Generalmente: accessori 1-2 settimane, maglioni 3-4 settimane, coperte 5-6 settimane. Per capi su misura i tempi possono allungarsi. Ti comunicheremo sempre una stima precisa al momento dell'ordine.
Assolutamente sì. Lavoriamo con un campionario di oltre 80 tonalità di filati naturali. Puoi scegliere tra i colori standard oppure richiedere una combinazione personalizzata. In alcuni casi possiamo anche commissionare tinture vegetali su richiesta.
Spediamo in tutta Italia con corriere espresso tracciato. I costi di spedizione sono di €8,50 per ordini fino a €150, gratuita oltre. Consegna in 2-3 giorni lavorativi. Per l'estero contattaci per un preventivo personalizzato.
Tutti i nostri capi sono coperti da garanzia di 2 anni contro difetti di lavorazione. Se dovessi riscontrare problemi di cucitura o cedimenti del filato, provvederemo gratuitamente alla riparazione o sostituzione. La garanzia non copre l'usura normale o danni causati da lavaggi non conformi alle istruzioni.
I capi standard possono essere restituiti entro 14 giorni dalla ricezione se non indossati e con etichette originali. I capi personalizzati o su misura, essendo realizzati specificamente per te, non sono rimborsabili salvo difetti di fabbricazione. Prima di procedere con personalizzazioni ti invieremo sempre un'anteprima dettagliata da approvare.
Scrivi a [email protected] oppure passa a trovarci in laboratorio
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